Politique de remboursement

Conformément au Code de droit économique belge et à la Directive 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs, le client dispose d’un droit légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de certains produits.

Toutefois, ce droit ne s’applique pas :

• aux denrées alimentaires périssables ou susceptibles de se détériorer rapidement (art. VI.53, 4° du Code de droit économique) ;

• aux produits descellés après livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.